Mission principale : Vous accompagnez les usagers de la plateforme Parcoursup tout au long de la procédure : les élèves, leurs familles ainsi que les établissements d'origine et d'accueil. Activités du poste : 1. Accompagner les usagers tout au long de la procédure Parcoursup . Répondre aux demandes des usagers via la rubrique contact de la plateforme Parcoursup . Échanger et mener des entretiens téléphoniques avec les usagers . Animer des webinaires d'accompagnement à destination des chefs d'établissement, enseignants et Psy-EN 2. Communiquer . Élaborer des documents de communication destinés aux élèves et aux équipes éducatives . Animer des conférences lors des salons de l'orientation et des actions de liaison lycées-universités (ex : JELU) . Assurer une veille et mettre à jour la page dédiée du site de l'académie de Grenoble 3. Faire preuve d'expertise . Participer aux commissions académiques d'accès à l'enseignement supérieur (CAES) . Recueillir et analyser les données statistiques relatives à la procédure Parcoursup . Contribuer aux évolutions techniques de la plateforme . Réaliser des bilans et des notes Conditions particulières d'exercice : CDD du 18/05/2026 au 18/11/2026 Travail pendant la période estivale Connaissance du système éducatif français et de l'organisation de l'enseignement supérieur Maîtrise des outils bureautiques Être rigoureux et organisé Capacité d'adaptation Aptitude rédactionnelle et de synthèse Aptitude au travail en équipe Sens du relationnel Les candidats diplômés d'une licence ou d'un master en psychologie seront privilégiés.