Vous assistez le chef d'agence sur des actions commerciales, administratives et logistiques. Vous êtes en contact direct avec les clients et les fournisseurs. Vos missions : - Accueil téléphonique et physique - Renseigner et conseiller les clients sur nos produits et services - Informer les clients sur le suivi de leurs commandes - Réalisation de reporting liés à l'activité commerciale (fiches clients, suivi des ventes.) - Validation des encaissements (facturation clients, rapprochements bancaires.) - Suivi des tableaux de bord administratifs