Gestionnaire Approvisionnement Correspondants Clients (H/F) 974 - LE PORT
Offre n° 207NRMZ
Gestionnaire Approvisionnement Correspondants Clients (H/F)
974 - LE PORT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 avril 2026
Employeur handi-engagé
A la rentrée 2026, vous serez titulaire d'un baccalauréat général, professionnel ou technologique, et vous souhaitez préparer un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) - niveau 5, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Nous recherchons les qualités suivantes pour ce poste : - Compétence relationnelle : vous avez l'esprit d'équipe et savez travailler, communiquer efficacement et collaborer avec les autres - Compétence organisationnelle : vous êtes organisé.e et êtes capable de planifier, de gérer des tâches et de suivre des projets - Compétences administratives : vous maîtrisez les outils administratifs les outils numériques et avez la capacité de gérer les dossiers et les informations. Dans ce cadre, vos principales missions seront : - Appui aux gestionnaires approvisionnement correspondants clients : commandes - suivi des commandes - suivi et optimisation des tableaux, lien avec nos différents transitaires et clients - Appui pour les visites et contrôles réglementaires : véhicules, chariots élévateurs . - Appui sur les chaînes logistique et approvisionnement : préparation, réception du matériel Pourquoi rejoindre EDF ? Pour vivre une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives dans une entreprise leader mondial de l'énergie décarbonée. En 2025, 92,4% des alternants et stagiaires ont recommandé le Groupe EDF (source enquête Happy Trainees 2025). La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Merci de joindre à votre candidature vos CV et lettre de motivation ainsi que vos bulletins de notes des deux dernières années. Après étude de votre candidature, si celle-ci est présélectionnée, nous vous proposerons un entretien téléphonique. Si cette étape est concluante, vous rencontrerez le manager du service. La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l'acceptation de votre candidature par le centre de formation.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Déplacements professionnels
Station assise prolongée - Salaire
- Convention Apprentissage; rémunération comprise entre 45 % et 100 % du SMIC Brut par mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Techniques commerciales
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Distribution d'électricité
Employeur
EDF ILE DE LA REUNION
100 à 199 salariés
- Site internet
- https://reunion.edf.fr/edf-a-la-reunion/une-entreprise-du-territoire/emploi-et-formation
Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Mme Emeline ETANG-SALE
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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