Au sein du Centre d'Exploitation de Cassel, couvrant un territoire de 120 communes en Flandre intérieure, en tant qu'agent administratif et technique, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et traiter les mails divers afin de renseigner et orienter les abonnés, les mairies et intercommunalités, les entreprises, les notaires ; - Planifier les interventions des agents techniques (fuites réseaux eau potable, RDV assainissement, changements compteurs eau potable, planning releveurs, ouvertures/fermetures branchements) ; - Rédiger les Avis de travaux urgents (ATU) et Déclarations de travaux (DT) ; - Préparer l'instruction de permis de construire ; - Établir des devis de nouveaux branchements eau et assainissement, les contrats d'abonnements et la facturation associée ; - Effectuer des tâches administratives courantes. Profil recherché : Vous êtes ... ? - Diplômé(e) et/ou expérimenté(e) en gestion administrative et accueil technique ; - Idéalement déjà expérimenté(e) dans le secteur technique (travaux publics, énergies, etc.) ; - A l'aise avec l'outil informatique et l'utilisation de logiciels métier (abonnés, dossiers techniques, cartographie) et bureautiques ; - Doté(e) d'une aisance relationnelle (en équipe, auprès de nos interlocuteurs externes et des abonnés) et rédactionnelles ; - Reconnu(e) pour votre autonomie, polyvalence, discrétion et organisation dans votre travail, vous êtes capable de traiter des sujets divers sur une même journée. Informations supplémentaires Ce que nous vous proposons : - un temps de travail de 37,50 heures ; - 27 jours de congés payés ; - des titres restaurants ; - une mutuelle d'entreprise et des dispositifs d'épargne salariale. Statut : employé(e). Rémunération brute mensuelle : 2200€ à 2500€.