Gestion d'unité solidaire d'intervention à domicile : - Coordonner l'activité des employés à domicile, - Gérer les remplacements des employés à domicile en cas d'absence - Suivi du compteur de modulation - Suivi du contrôle de la télégestion - Etablissement des demandes de renouvellement des CDD - Animer les équipes d'employés à domicile par le biais de réunions: nombreux déplacements avec véhicule de service. Volet administratif : - Gestion si besoin de l'accueil téléphonique - Tenue d'une permanence administrative - Tenue d'une astreinte les soirs et weekend selon un roulement calendaire Volet terrain : - Réaliser à domicile une évaluation individualisée du besoin des usagers ; - Informer le client de ses droits ; - Coordonner et coopérer avec l'entourage et les partenaires dans le cadre du suivi de l'intervention ; - Effectuer les étapes préliminaires au recrutement des intervenants à domicile (conduite d'entretien) ; - Intervenir lors des conflits concernant les usagers et/ou intervenants ; - Intervenir pour un accompagnement administratif dans le cadre de facture(s) impayée(s); - Effectuer des entretiens de rappel de consignes si nécessaire ; - Réaliser l'entretien de développement professionnel de l'employé à domicile ; - Transmettre et fait signer des documents administratifs ; - Contrôler la qualité des prestations réalisées au domicile en cohérence avec le plan d'aide ; - Communiquer les informations sur la structure et les prestations proposées, - Alerter ses responsables de toute difficulté rencontrée dans le cadre de l'exécution de ses missions et de tout dysfonctionnement constaté. Profil recherché : Qualités relationnelles - Rigueur - Sens de l'organisation - Méthodologie - Disponibilité - Discrétion - Connaissances dans le domaine administratif, informatique, - Expérience dans le domaine médico-social serait appréciée - Aptitude à travailler en équipe - Bonne connaissance des outils informatiques nécessaire (Word, Excel.) la connaissance d'Apologic serait un plus Les candidatures doivent être accompagnées d'un curriculum vitae, d'une lettre de Motivation et adressées par voie électronique à : martine.senechal@filieris.f