La CAF du Nord recherche des agent(e)s administratif(ve)s Rattaché(e) à la direction du service à l'usager, en tant qu'agent administratif, vous serez amené(e) à : Participer à la liquidation des prestations : Vérifier les demandes et les pièces constitutives du dossier Assurer la saisie des informations et la mise à jour du dossier allocataire en fonction de son champ d'intervention (RIB, changement d'adresse, etc .) Participer à des opérations spécifiques de traitement de 1er niveau (saisie de masse, bailleurs, etc .) Répondre aux mails et réclamations des partenaires (bailleurs) en apportant une réponse de qualité Orienter vers les services et/ou organismes compétents. Réaliser des appels et/ou courriels sortants. Assurer la promotion des offres de service de la CAF en informant et orientant l'usager sur l'utilisation des services du caf.fr et les partenaires sur les différents services en ligne de la CAF (cafpro, mon-enfant.fr, .) Réaliser le traitement d'attestations dans le cadre des relations avec les organismes Belges et le suivi des échanges entre le Conseil Départemental et la caf dans le cadre du traitement du RSA. Pour postuler: Rendez vous sur le site https://www.lasecurecrute.fr/offre-emploi/agents-administratifs--h-f--service-prestations-/hauts-de-france/1066724 Répondez au test en ligne afin que votre candidature soit étudiée