SUIVI ADMINISTRATIF DES CHANTIERS : Ouverture et préparation des dossiers de chantier Gestion des documents liés aux chantiers (marchés, avenants.) Préparation des situations de travaux et suivi de la facturation Coordination administrative avec conducteurs de travaux et l'équipe commerciale Suivi des délais contractuels et pénalités éventuelles GESTION COMMERCIALE : Animation des réunions commerciales hebdomadaires Elaboration des devis, commandes et factures (situation de travaux) Gestion de la relance commerciale (relance devis et appel d'offre) Réalisation des enquêtes de satisfaction auprès des clients Participation au développement de la stratégie commerciale Contribution aux actions de prospections ciblées (mailing, relances, recommandations clients) Coordonner les activités en participant à la gestion de planning (4 personnes minimum) Répondre aux questions des clients sur les services, la disponibilité ADMINISTRATIVE : Réception des mails, (du courrier, des appels et des personnes dans l'entreprise) Archiver des dossiers physiques et informatiques Classement, archivage et suivi documentaire Rédaction de courriers, comptes rendus et emails Participation à l'amélioration des procédures internes et à la structuration administrative de la PME TECHNIQUE : Appel d'offre Veille et identification des appels d'offres (plateformes marchés publics) Analyse administrative des dossiers de consultation (DCE) Constitution et dépôt des dossiers de réponse aux appels d'offres (pièces administratives, mémoire technique en lien avec les équipes) Suivi des offres déposées et réponses des donneurs d'ordre Mise à jour des documents administratifs de l'entreprise (Kbis, attestations, assurances, DC1, DC2) Préparer le bilan financier des dossiers en cours (heures, achats...) pour déterminer le coût global (dépense et bénéfice)) Connaitre les différents produits Surveiller les conditions du marché, les innovations et les services COMMUNICATION : Création et mise à jour de supports commerciaux simples (plaquettes, fiches chantiers, book entreprise, mémoire type) Participation au développement du showroom et à la préparation des salons professionnels Participation à l'évolution la communication interne et externe Gérer avec son responsable la diffusion de l'image de l'entreprise. Participation à la mise à jour du site internet et/ou des réseaux professionnels HEURES HEBDOMADAIRES DE TRAVAIL : 39H (8h-12h / 13h30 -18h du lundi au jeudi & 8h- 13h le vendredi) PROFIL RECHERCHÉ : Formation : Bac à Bac +2 (gestion, assistanat, commerce, BTP) Expérience : Expérience exigée en assistanat BTP, marchés publics ou suivi de chantiers La connaissance des marchés publics est indispensable COMPETENCES : - Maîtrise des marchés publics et des plateformes de dématérialisation - Connaissance des documents chantier et réglementaires - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion BTP