Manpower MURET recherche pour son client, une concession automobile, un Téléconseiller (H/F) Les missions : - Réceptionner les appels téléphoniques entrants et renseigner les clients. - Identifier les besoins des clients et transmettre les informations adaptées. - Planifier et organiser les rendez-vous clients avec les différents services. - Effectuer les relances d'offres commerciales auprès des prospects et clients. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. - Réaliser diverses tâches administratives : classement, saisie, mise à jour des fichiers clients, gestion des courriers et e-mails. - Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. - Vous possédez un excellent sens du relationnel et de l'écoute. - Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une bonne expression orale. - Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se). - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels internes). - Vous avez le sens du service client et aimez travailler en équipe. - Une première expérience en relation client, secrétariat ou téléconseil serait un plus. Travailler pour Manpower c'est : - Comité d'entreprise (tickets cinéma, chèques cultures, chèques vacances, réduction abonnement sportif... ) - Nouveauté digitale (application Mon Manpower, fiche de paye dématérialisée... ) - Possibilité d'épargne non bloquée à un taux de 8%. - Accès à la formation. - Cooptation