Description L'enseigne Phonème Audioprothésiste a été fondée par un groupe d'amis de l'école d'audioprothèse de Rennes-Fougères en 2019, dans une démarche humaniste et profondément axée sur la qualité. La volonté de ce regroupement est de véhiculer des valeurs d'éthique et de bienveillance. Nous sommes convaincus qu'il est possible et nécessaire de recentrer le débat sur le patient, tout en proposant une prise en charge adaptée au tarif le plus juste. C'est avec cet état d'esprit que toujours plus d'audioprothésistes indépendants rejoignent Phonème chaque année. Nous recrutons un chargé de développement en animation, dont la mission princpale sera l'animation du réseau et à la structuration des activités transverses (partenariats, juridique, RH), tout en assurant un accompagnement opérationnel des adhérents. Il/elle sera en lien permanent avec les six associés fondateurs, les adhérents, les collaborateurs internes et les prestataires. Responsabilités Activités et responsabilités 1. Développement commercial Gestion des relations avec les fournisseurs Négociation des accords-cadres Suivi des performances et indicateurs (KPI) Relais des offres promotionnelles Mise à jour des bases tarifaires et documents commerciaux Développement d'actions marketing conjointes Prospection : Mise en place de campagnes (emailing, courrier, etc.) Suivi et gestion du portefeuille de prospects 2. Animation du réseau Accompagnement des centres/adhérents Suivi des installations des nouveaux adhérents Support opérationnel aux équipes terrain 3. Partenariats Gestion et coordination des relations avec les partenaires stratégiques (techniques, commerciaux, institutionnels) 4. Moyens généraux Gestion des équipements (véhicules, locaux, matériel) Suivi des contrats et de la maintenance Gestion des abonnements (téléphonie, informatique, etc.) 5. Juridique Rédaction et suivi des contrats de licence de marque Gestion des avenants et obligations contractuelles Respect des zones d'exclusivité Mise à jour des documents réglementaires (DIP) 6. Développement du réseau - Nouveaux adhérents Accompagnement complet (administratif, juridique, stratégique) Réalisation d'études de faisabilité Aide à l'élaboration des prévisionnels Coordination avec les partenaires (banques, graphistes, etc.) Suivi jusqu'à l'ouverture et participation à l'inauguration 7. Ressources humaines Création et mise à jour des supports RH Gestion administrative des dossiers collaborateurs Recrutement (diffusion d'annonces, sélection, entretiens) Conseil RH auprès du réseau 8. Management Encadrement d'alternant(s) et Community management Suivi, évaluation et développement des compétences Répartition et supervision des missions notamment de communication Qualifications Savoir-faire Maîtrise des techniques commerciales et de négociation Compétences en communication digitale et événementielle Utilisation d'outils (CMS, ERP, réseaux sociaux, etc.) Gestion de projet et analyse de performance Savoir-être Excellentes capacités organisationnelles Aisance relationnelle Polyvalence et autonomie Sens commercial Capacité d'adaptation dans un environnement multi-missions Profil recherché Formation en communication, gestion ou commerce Expérience sur un poste similaire appréciée Forte capacité à évoluer dans un environnement transversal