Son rôle est central dans l'accélération du revenu sur le segment SMB grâce à une exécution commerciale rapide, efficace et orientée résultats. Responsabilités clés : A. Gestion complète du cycle de vente (Full Cycle) - Piloter le cycle de vente de bout en bout : qualification, démonstration, négociation et closing - Conduire des cycles courts avec un fort enjeu de rapidité et de conversion - Assurer un suivi rigoureux des opportunités jusqu'à la signature B. Démonstration & conversion - Réaliser des démonstrations produit percutantes, orientées bénéfices et adaptées aux besoins clients - Qualifier et disqualifier efficacement pour optimiser le taux de transformation - Accélérer la prise de décision en multi-thread lorsque nécessaire C. Gestion du pipeline & prospection - Traiter les leads entrants avec réactivité et exigence de rapidité - Générer des opportunités via des actions de prospection ciblées (outreach basé sur signaux) - Maintenir un volume d'opportunités suffisant pour atteindre et dépasser les objectifs D. Développement du chiffre d'affaires - Identifier des opportunités d'upsell et d'upgrade sur la base clients existante (freemium / low-tier) - Rediriger les leads dépassant le segment SMB vers les équipes Mid-Market ou Enterprise E. Collaboration interne & excellence opérationnelle - Maintenir un CRM (Salesforce) irréprochable : hygiène du pipeline, mises à jour, prévisions fiables - Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Customer Success et Product - Partager les retours terrain pour améliorer l'expérience client et les performances commerciales Profil recherché A. Expérience & compétences techniques Vous avez une expérience en tant qu'Account Executive full-cycle dans un environnement SaaS ou tech avec une d'atteinte avérée des objectifs commerciaux (quota). - Maîtrise des cycles de vente courts (15 à 30 jours) avec forte volumétrie - Connaissance des méthodologies de vente (SPICED, MEDDIC ou SPIN) appliquées sur le terrain - Solide compréhension des enjeux business clients et capacité à démontrer la valeur produit - Connaissance des personas Marketing (CMO, Brand, Marketing) et IT (un plus) - Une expérience en email, branding ou marketing digital est un avantage - Appétence forte pour l'IA et les outils d'optimisation commerciale B. Compétences comportementales (soft skills) - Excellente communication, claire, concise et persuasive - Sens du résultat et forte orientation performance - Capacité à travailler rapidement sans compromettre la qualité - Esprit analytique et capacité à prioriser efficacement - Résilience, proactivité et capacité à apprendre de chaque opportunité