En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous interviendrez sur : - Support informatique de proximité - Support informatique via PMAD - Préparation bundles nouveaux arrivants - Gestion de la téléphonie mobile - Gestion de la téléphonie IP - Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques - Migration, Remplacement de postes - Gestion des sauvegardes - Création des procédures - Créations et suivis des incidents imprimantes - Créations et suivis des incidents fournisseurs - Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur - Application des procédures internes - Gérer l'activité d'une équipe - Assurer et contrôler le respect des procédures et des engagements - Assurer la formation des collaborateurs de l'équipe aux procédures et au contexte client, et assurer leur montée en compétence. Le permis est obligatoire. Ce poste, basé à BRIGNAIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 25 000 € à négocier selon votre expérience. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous êtes autonome et polyvalent? Vous avez le sens de l'écoute? Vous êtes autonome?