Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Assistant charges locatives (H/F) L'analyste fluides calcule la régularisation des fluides, dans les délais impartis, pour facturer équitablement aux locataires et assure la communication à ce sujet. 1. Suivi des consommations de fluides - Vérifier chaque mois les consommations d'eau, d'électricité, etc. - Contrôler les Bons de Travaux pour voir si les dépenses peuvent être facturées aux locataires. - Vérifier les clés de répartition utilisées pour partager les charges. - Rassembler et contrôler toutes les factures liées aux fluides. 2. Calcul des charges - Calculer les charges de fluides par immeuble et les répartir entre les logements. - Déterminer la part de chaque locataire et estimer les consommations à venir. - Mettre à jour les tarifs (ex. : prix de l'eau). - Ajuster les provisions si nécessaire. - À partir des relevés, établir les consommations pour un ensemble de bâtiments. 3. Préparation des régularisations annuelles - Mettre à jour la base de données des consommations. - Utiliser les relevés pour suivre la consommation d'eau et préparer la régularisation annuelle. 4. Relations avec les locataires et partenaires - Préparer les documents et bilans de charges pour les associations de locataires. - Participer aux réunions d'explication des charges (préparation des documents, assistance). - Répondre aux questions et réclamations concernant les charges et les fluides. - Bac 2 en administration, gestion ou comptabilité. - Ou expérience équivalente dans un poste similaire. - Bonne maîtrise des outils informatiques. - Capacité d'analyse et application rigoureuse des procédures. - Aisance rédactionnelle. - Capacité à expliquer les charges aux locataires et à répondre à leurs interrogations. - Gestion des priorités et des situations conflictuelles. Connaissances souhaitées - Réglementation relative aux charges locatives (aspects techniques et comptables). - Fonctionnement et gestion des fluides. - Notions d'analyse financière.