Les principales missions du Chef d'équipe sont : - Connaitre les postes de chaque agent - répartir le travail en fonction de l'état d'affectations des postes et assurer les remplacements des agents absents - Préparer les produits et le matériel en respectant les règles de sécurité - Remettre les clés et en assurer la bonne gestion - Contrôler les prestations, réaliser des contrôles et respecter le cahier des charges - Faire respecter le guide du bionettoyage et les méthodes de nettoyage - Vérifier la présence du personnel, pointer les heures, contrôler le port des tenus et faire respecter les règles d'hygiène. - Communiquer avec son responsable hiérarchique et ses équipes - Assurer la permanence téléphonique et le dialogue entre le client et la société. Compétences requises pour le poste : - Savoir lire, écrire et communiquer en français - Comprendre les règles de sécurité - Connaitre les techniques de nettoyage - Transmettre les messages, les connaissances et instructions - Former les agents, animer les équipes - Nous assurons une présence sur les sites de notre client du lundi au dimanche de 06h00 à 21h00 - Travail le samedi et le dimanche selon nécessité. Savoirs et savoir-faire Règles de sécurité Procédures de nettoyage et de désinfection Lecture de fiche technique Règles d'hygiène et de propreté Caractéristiques des produits d'entretien Techniques de bio-nettoyage Techniques de lavage mécanisées des sols Protocoles d'hygiène d'environnement sensible (alimentaire, chimie, ...) Management Produits de nettoyage Coordonner l'activité d'une équipe Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées Suivre l'état des stocks Établir une commande