Offre n° 207VKKF
Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) (H/F)

Actualisé le 04 mai 2026

L'assistant commercial et administratif/l'assistante commerciale et administrative (H/F) de centre d'affaires et de services partagés agit sous la responsabilité de la gérante et de la Responsable Process & Management des équipes. Son action vise à participer au développement commercial du centre et à la gestion quotidienne de l'activité liée aux prestations clients. Commercial, communicant, organisé, ce salarié est vecteur de l'image du centre et contribue à son rayonnement. Aussi, l'assistante commerciale et administrative se doit de connaître le tissu économique antillo-guyanais et de s'inscrire dans un réseau partenarial.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros à 2039.55 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)Cette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Gérer les budgets alloués aux projets commerciauxCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les réclamations de manière efficaceCette compétence est indispensable
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
Implémenter des solutions CRM efficacesCette compétence est indispensable
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateursCette compétence est indispensable
Participer à l’élaboration d’un devis techniqueCette compétence est indispensable
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospectsCette compétence est indispensable
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciauxCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Analyser les besoins du client
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer le suivi post-vente
Développer et fidéliser la relation client
Mettre en place des stratégies de vente
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique