Livreur/Livreuse de Mobilier : Plus Qu'un Simple Transport ! Le métier de livreur/livreuse de mobilier ne se résume pas à transporter des objets d'un point A à un point B. Il requiert des compétences physiques, un sens du service client, des connaissances logistiques et une grande autonomie, en particulier pour le port de charges lourdes. ** Missions Principales Le livreur/livreuse de mobilier est responsable de différentes tâches quotidiennes et travaille sur les chantiers confiés : - Chargement et Calage : Avant de démarrer, il doit s'assurer que le mobilier est correctement chargé et sécurisé dans le véhicule. Cela inclut la maîtrise des techniques de calage et de protection pour éviter les dommages pendant le transport, en utilisant des équipements spécifiques tels que diables, sangles et couvertures de protection. - Livraison et Assemblage : Une fois chez le client, le livreur doit livrer le meuble à l'étage, parfois dans des espaces restreints, et parfois assembler le mobilier sur place. Ce processus demande de la minutie, de la patience et une bonne compréhension des notices de montage. - Relation Client : En tant que dernier maillon de la chaîne commerciale et représentant de l'entreprise, le livreur doit faire preuve de courtoisie, de professionnalisme et de pédagogie. Il peut répondre aux questions des clients, recueillir leur satisfaction ou gérer de petits litiges. ** Compétences Essentielles Pour exceller dans ce métier, certaines qualités sont indispensables : - Port de charges lourdes régulier : le poste requiert de porter des charges lourdes régulièrement *** poste équipé de matériel de manutention *** - Rigueur et Organisation : planifier les tournées, respecter les horaires et gérer les documents sont des aspects cruciaux du métier. - Habileté Manuelle : monter des meubles avec précision et suivre des instructions techniques. - Sens du service et aisance relationnelle : ne attitude positive et une bonne communication avec les clients sont fondamentales. - Autonomie et débrouillardise : les livreurs travaillent souvent seuls et doivent résoudre des problèmes sur la route ou chez le client. - Permis B : Obligatoire pour effectuer les livraisons. ****Ce poste est à pourvoir au plus tôt - une immersion est possible et un accompagnement au poste sera réalisé *** Ce poste est fait pour vous si vous avez le sens de l'organisation et une véritable vocation pour le service client. Nous serions ravis de recevoir votre candidature.