Agent / Agente d'accueil touristique 45 - CHATEAUNEUF SUR LOIRE et JARGEAU
Offre n° 207WDZC
Agent / Agente d'accueil touristique
45 - CHATEAUNEUF SUR LOIRE et JARGEAU - Localiser avec Mappy
Publié le 05 mai 2026
L'Office de Tourisme Intercommunal (OTI) Val de Loire & Forêt d'Orléans, rayonne sur un territoire regroupant les 20 communes de la Communauté de Communes des Loges. Durant la saison estivale (du 1er juillet au 31 août 2026), l'Office de Tourisme Intercommunal renforce ses équipes pour assurer le meilleur accueil touristique et promouvoir la destination. Au sein d'une équipe de trois conseillères en séjour et sous la responsabilité du directeur de l'Office, vous serez en charge de l'accueil des visiteurs au sein de bureaux de Châteauneuf-sur-Loire et Jargeau, mais également hors les murs. Vous serez amené(e) à accueillir et guider les visiteurs dans une démarche d'amélioration de la satisfaction clients : - Assurer l'information touristique, sur les activités, hébergements et événements locaux par téléphone, e-mail, courrier et en physique - Mettre en valeur les atouts du territoire intercommunal - Informer sur l'actualité de la destination - Assurer la tenue de l'espace d'accueil (réassort des présentoirs, mise à jour de l'affichage.) - Collecter les statistiques de fréquentation et/ou de satisfaction des visiteurs - Remonter les suggestions, remarques et réclamations des visiteurs - Participer à la gestion des boutiques des deux bureaux touristiques . -Actualiser les bases de données touristiques et participer à communication de l'OTI. Travail le samedi et, en juillet / août, un dimanche matin toutes les trois semaines - Disponibilité et flexibilité sont nécessaires en fonction des évènements ou manifestations auxquels participe l'office de tourisme. - Expérience en Office de Tourisme ou structures touristiques sur un poste similaire fortement souhaitée. - Maîtrise d'au moins deux langues étrangères (anglais, allemand et/ou espagnol). - Bonne connaissance du territoire de la Communauté de Communes.
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Selon le profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- outils bureautiques, des réseaux sociauxCette compétence est indispensable
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procéder à l'encaissement
- Vendre une prestation ou un produit
- Tourinsoft (ou tout autre SIT) appréciée
Langues
- Anglais
- Allemand
Permis
- B1 - QuadricycleCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES DES LOGES
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.cc-loges.fr/
La Communauté de communes des Loges (CCL) regroupe 20 communes et 42 000 habitants. Située au cœur du Département du Loiret, en bordure Est de la Métropole Orléanaise, le siège de la CCL est situé à Châteauneuf-sur-Loire.
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