Offre d'emploi - Technicien Support de Proximité N2 H/F Lieu : Libourne Démarrage : immédiat Missions principales Support de proximité N2 auprès des utilisateurs Prise en charge des incidents et demandes via outil de ticketing Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels Gestion et maintenance du parc informatique (postes Windows, périphériques) Assistance utilisateurs et accompagnement au quotidien Escalade vers le N3 si nécessaire avec diagnostic documenté Profil recherché Technicien de proximité N2 autonome Capacité à travailler seul sur site Bon relationnel et sens du service Environnement technique Postes utilisateurs Windows Microsoft 365 Outils de ticketing