Vous aimez les environnements structurés, les chiffres justes et les dossiers bien tenus ? Vous souhaitez évoluer dans un groupe où votre rigueur et votre sens de l'organisation font réellement la différence ? Ce poste est fait pour vous. Votre rôle : Sous la responsabilité de la Responsable Facturation et Administration, vous contribuez au bon fonctionnement du groupe en assurant une gestion fiable et fluide de la facturation et des opérations administratives. Votre mission : garantir la qualité des données, le respect des délais et la satisfaction des interlocuteurs internes comme externes. Vos missions au quotidien : - Facturation clients - Établir, contrôler et sécuriser les factures (prestations, contrats, interventions.) - Vérifier la conformité des éléments contractuels (tarifs, volumes, conditions) - Gérer des situations variées et techniques (multisites, révisions, cas complexes) - Assurer l'envoi des factures via différents canaux (plateformes dématérialisées, Chorus, mails) - Suivre et résoudre les litiges en lien avec les équipes opérationnelles - Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des encaissements - Facturation fournisseurs - Être l'interlocuteur privilégié des services internes et prestataires - Contrôler les devis et établir les bons de commande - Suivre les réceptions et vérifier la conformité des factures - Gérer les litiges et garantir leur résolution rapide - Assurer le lien avec la comptabilité pour un traitement fluide - Administration des ventes - Gérer les flux de courriers et d'emails liés à l'activité - Répondre aux demandes clients (duplicatas, informations, suivi) - Organiser le classement et l'archivage des dossiers - Participer activement à l'amélioration continue des procédures - Coordination interne - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, commerciales et comptables - Identifier et remonter les anomalies pour améliorer les process Conditions du poste : - Contrat : CDD - Temps de travail : Temps plein du lundi au vendredi - Localisation : Santes (59) - Mobilité : Déplacements ponctuels à Flaviac (07) et Saint-Barthélemy-d'Anjou Votre profil : - Formation Bac +2 (BTS Gestion PME/PMI, Comptabilité ou équivalent) - Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire - Bonne maîtrise de la facturation et des bases en comptabilité clients - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel avancé apprécié) - Connaissance d'un ERP (type Dolibarr ou équivalent) - Rigueur, organisation, esprit d'analyse et sens du service Une expérience en environnement industriel ou multi-sociétés serait un vrai plus. Envie de vous investir dans un poste polyvalent ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite d'une organisation en pleine dynamique ! A propos de l'entreprise : Nous sommes un acteur majeur de l'économie circulaire en France ! Notre mission est de recycler les matelas pour leur donner une seconde vie. Nos trois activités sont : - Le recyclage/démantèlement des matelas, - Leur transformation en matière innovante pour divers usages : mousse d'ameublement, isolation thermique et acoustique, mousse de calage et protection. - La production de produits neufs éco-conçus (matelas et coussins) à partir de nos matières recyclées.