Le Secrétaire Après-Vente / Administratif (H/F) 78 - PLAISIR
Offre n° 207XFYF
Le Secrétaire Après-Vente / Administratif (H/F)
78 - PLAISIR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2026
Offre d'emploi : Secrétaire Administratif(ve) Après-Vente Automobile Lieu : Plaisir Type de contrat : CDI Rémunération : Selon profil Description du poste Au sein de notre garage, vous serez le premier point de contact de nos clients et le pilier administratif de l'atelier. Vous assurerez la liaison entre les clients, les techniciens et nos fournisseurs de pièces détachées. Vos missions principales : - Accueil & Relation Client : Accueil physique et téléphonique, gestion des prises de rendez-vous sur le planning atelier. - Gestion Commerciale : Établissement des devis de réparation et facturation des prestations. - Achats & Logistique : Commande de pièces détachées auprès de nos fournisseurs, suivi des livraisons et gestion des paiements fournisseurs. - Suivi Administratif : Gestion des avoirs, traitement des dossiers d'assurance (si besoin) et relance des impayés. Profil recherché : - Compétences techniques : Une première expérience dans le secteur automobile est un vrai plus pour comprendre les termes techniques lors de la commande de pièces. - Logiciels : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciel de gestion de garage). - Qualités : Excellente présentation, sens de l'organisation rigoureux, aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Pourquoi nous rejoindre ? Vous rejoignez une structure à taille humaine où la polyvalence et l'autonomie sont valorisées. Pour postuler : passez directement nous voir au garage.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- À discuter
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Informations complémentaires
- Qualification : Manœuvre
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
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