Réceptionniste polyvalent (H/F)

Réceptionniste polyvalent (H/F) 26 - ROMANS SUR ISERE

Offre n° 207XLLT
Réceptionniste polyvalent (H/F)

26 - ROMANS SUR ISERE - Localiser avec Mappy

Publié le 06 mai 2026

Le (la) titulaire du poste à la responsabilité d'accueillir les clients à la réception et d'assumer ses missions en toute autonomie. La fonction exige une certaine polyvalence suivant les impératifs du service. Ce poste à un impact important sur l'image de l'établissement. Le (la) titulaire du poste est amené(e) à travailler seul et est responsable de la qualité d'accueil réservé au client. Son attitude personnelle influence directement la perception du client puisqu'il est souvent le premier et le dernier maillon du service. Temps de travail : temps partiel , 3 jours par semaine mutuelle et repas en avantages salaire selon expérience , minimum 2 ans dans le domaine de l'hôtellerie restauration formation en interne

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 21H/semaine Travail le samedi
Salaire
  • Selon profil

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • CAP, BEP et équivalents Hôtellerie

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Clôturer une caisse
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Environnement culturel et touristique
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier un compte débiteur
  • Identifier, traiter une demande client
  • Modalités d'accueil
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Règles de sécurité des biens et des personnes
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Traitement des formalités administratives

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

RESTHOTEL PRIMEVERE

6 à 9 salariés

M. JULIEN CATTEAU

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