MISSIONS Pilotage et organisation des flux logistiques et du stockage Coordonner, contrôler les opérations logistiques de réception, expédition, livraison. Organiser le flux d'informations avec les commerciaux Organiser et contrôler la gestion de stocks de produits (référencement, rotation, etc.). Organiser, planifier, et réaliser les inventaires (tournants, périodiques, annuels). Gérer l'approvisionnement et le conditionnement des marchandises. Veiller à la préparation des commandes. Assurer le suivi des commandes auprès des fournisseurs. Veiller au respect des délais de livraison. Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration continue. Suivi des relations avec les clients et les fournisseurs Assurer un échange constant avec les clients concernant la qualité et les délais de livraison. Suivre les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs. Suivre et gérer les éventuels litiges. La fonction logistique englobe l'administration commerciale (commandes, devis, facturations, expéditions), les achats, les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants. COMPÉTENCES TECHNIQUES Maîtrise des systèmes d'information logistique (planification, ordonnancement, etc.) et des outils bureautiques Maîtrise des démarches d'amélioration continue APTITUDES PROFESSIONNELLES Rigueur - Sens de l'organisation - Capacités d'analyse et de synthèse - Capacité d'adaptation Réactivité - Capacité d'anticipation Aptitudes relationnelles - Diplomatie Capacités de négociation et de persuasion Gestion et résistance au stress ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Travail collaboratif avec le service technique, administratif, logistique et les responsables