Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l'après-midi) - Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'entreprises avec qui vous instaurez une relation de confiance (de la petite TPE à la grosse PME qui rayonne à l'international sans oublier les associations et les établissements publics) - Vous pouvez être amené à vous déplacer pour rencontrer de potentiels nouveaux employeurs - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés à recruter rapidement et vous leur proposez des services adaptés tout en les informant sur le marché du travail local - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés et évolutifs au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des salons en ligne, des sessions de recrutement et autre... - Vous pouvez être amené à représenter France Travail lors d'évènements extérieurs (salons, forums.) Cette offre est à pourvoir en contrat d'apprentissage afin de préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation clients pour la rentrée de septembre 2026.