Bordeaux - Résidence Serenly Cenon CDI à temps partiel - 30h/semaine, à partir du 1er juin 2026 Travail le week-end par roulement Chez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, nous imaginons des résidences de services adaptées à tous : étudiants (Studently), flex-living (Sweetly), intergénérationnel et seniors (Serenly). Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le développement de notre résidence sénior Serenly à Cenon ! Votre mission : Gestion & relation client : Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction. Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie. Suivi administratif & facturation : - Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace. - Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements. - Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux). Gestion opérationnelle : - Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction. - Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services. - Gérer l'inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique. - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client. - Au besoin, vous pourrez être amené à participer à aux activités d'animation de la résidence. Le profil idéal : Vous possédez un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l'opérationnel. Une expérience similaire serait un vrai atout. Vous maîtrisez les outils informatiques pour participer à la gestion de la résidence Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel. Pourquoi rejoindre LP Services ? Une entreprise en pleine croissance, humaine et engagée Un environnement bienveillant et stimulant Des missions variées au cœur de la relation résident Une culture d'équipe portée par la confiance et le sens du collectif Les petits + qui font la différence : Mutuelle 100% prise en charge Carte tickets restaurant 6 semaines de congés payés Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20€ par nuit Prise en charge d'un abonnement sportif à hauteur de 30€/mois Et maintenant ? Envie de rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment ? Rejoignez l'aventure LP Services, où proximité, engagement et bienveillance ne sont pas que des mots.