Fondée en 1985, notre client est depuis septembre 2021 une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d'aide, l'information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Vos Missions: Marketing et communication Veille concurrentielle et analyse des besoins du secteur. Les mettre en regard de nos offres produits Mettre en œuvre des actions marketing pour valoriser les produits et services de la coopérative, en collaboration avec le responsable du Pôle Fidélisation Participer à la stratégie de communication externe et à la gestion de l'image de marque, en collaboration avec le pôle Communication (rédaction et envoi de newsletters par ex) Communication réseaux (Linkedin principalement) concernant offres et produits de la Coopérative Réflexion et organisation de campagnes de posts sponsorisés Analyse de KPI et Google Analytics Présentation des produits Préparer et réaliser des démonstrations des produits et services de la coopérative (exemple Airmes, formation elearning.) en adaptant le discours aux différents publics (directeurs d'établissements, professionnels du terrain, institutions) Organisation et animation de Webinaires ou tout autre temps de partage avec client/prospect dans le but de développer notre visibilité Collecter et transmettre les retours pour contribuer à l'amélioration des produits Participer à la création de fiche produit, à destination des clients mais également à destination de l'équipe des chargés de coopérateurs. Prospection et développement commercial Identifier et cibler de nouveaux prospects dans le champ médico-social Prendre contact, qualifier les leads, organiser des rendez-vous, sur tout type de besoin client et d'offre AIR/Airmes Maintien à jour de la base Contacts Alimenter et suivre le CRM, relancer les prospects Campagne phoning Profil recherché auprès d'interlocuteurs variés Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et une réelle capacité d'adaptation Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se) dans le suivi de vos actions Vous appréciez la prospection et le développement de nouvelles opportunités commerciales Une sensibilité au secteur médico-social ou une connaissance de cet environnement serait un vrai plus Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi CRM Conditions du poste Type de contrat : CDI Rémunération : 2 525€ Lieu de travail : Besançon Prise de poste : dès que possible Poste mêlant communication, présentation produit et développement commercial