Le cabinet Partnaire recherche pour son client, premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, Un RESPONSABLE METHODES H/F à ANGERS Assurer un rôle de référent sur les outils (Idem et/ou Oxigen, Therefore, Idesk, portail client ...) : Prendre en charge la mise en place des nouveaux contrats Former les utilisateurs, assurer le rôle de support de 1er niveau, donner les accès Organiser et planifier les opérations de conduite, de maintenance préventive et curative : Veiller, avec le Responsable d'Exploitation, au respect des dispositions contractuelles. Suivre l'exécution des tâches planifiées et procéder aux éventuels ajustements du planning. Etre force de proposition sur des améliorations en termes de méthodes de travail et d'organisation, dans un souci de simplification et d'optimisation des budgets. Piloter la performance opérationnelle, les indicateurs de productivité (heures supplémentaires, préventif, curatif, astreintes, taux horaires...), réaliser les reportings, alerter sur les dérives, formaliser le REX et établir les plans d'actions. Assurer l'amélioration continue pour contribuer à la « culture de la marge » Concevoir et réaliser des outils de suivi et d'analyse, ou des audits de processus internes Formation : De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en Génie Thermique et Climatique ou en Méthodes/Maintenance. Expérience : Une première expérience en exploitation ou en support opérationnel, idéalement dans le secteur de l'énergie ou du CVC. Salaire fixe : Une rémunération attractive comprise entre 45 000 EUR et 50 000 EUR brut annuel Part variable : Des primes et bonus sur objectifs Épargne salariale : Bénéficiez des dispositifs d'intéressement et de participation du groupe. Équipements : Mise à disposition d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile pour faciliter vos missions et vos déplacements en agence. Protection sociale : Une mutuelle (complémentaire santé) de qualité et un contrat de prévoyance protecteur. Restauration : Attribution de titres-restaurant Congés : Profitez de jours de RTT