Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 08

Offre n° 207ZFNN
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 mai 2026

Agence d'intérim située dans le 8ème arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires, un/une ou des réceptionnistes pour nos hôtels partenaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les arrivées, départs et réservations - Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs - Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme - Gérer les encaissements et la facturation - Garantir la tenue du poste de réception durant les shifts de jour ou de nuit Profil recherché : - Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière - Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit - Connaissance impérative du logiciel OPERA - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée - Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues - Disponibilité pour travailler en horaires variables, de jour comme de nuit Poste à pourvoir immédiatement.

Type de contrat
Intérim - 1 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1830.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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