Descriptif du poste: Vous aurez pour mission principale de transmettre votre savoir au quotidien à nos utilisateurs en leur apportant un accompagnement complet sur nos logiciels de gestion et de comptabilité. Concrètement, vos deux casquettes seront : Le support technique : - Décrypter et résoudre les mystères rencontrés par les utilisateurs en lien avec nos solutions (diagnostic, assistance, résolution). - Recueillir leurs souhaits d'amélioration pour contribuer directement à l'évolution de nos produits. La formation des utilisateurs : - Animer des sessions de formation en présentiel ou en distanciel (car chez nous, la pédagogie est tout un art !). Profil recherché: Vous êtes à l'aise avec la gestion et la comptabilité ? Vous savez manier les outils bureautiques et avez quelques bases en informatique ? Parfait ! - Un diplôme en comptabilité ou dans un domaine similaire est requis pour ce poste ; - Une première expérience dans la comptabilité est un plus mais nous sommes également ouverts aux talents diplômés motivés ; - Vous avez un excellent sens du relationnel et adorez partager vos connaissances ; Vous êtes curieux(se), pédagogue et aimez résoudre des défis ? Alors nous avons hâte de vous rencontrer !