Agent d'accueil (H/F) 14 - MERVILLE FRANCEVILLE PLAGE
Offre n° 208CFZL
Agent d'accueil (H/F)
14 - MERVILLE FRANCEVILLE PLAGE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 mai 2026
S'engager chez Seasonova, c'est travailler au sein de campings à taille humaine dans un cadre naturel préservé. C'est participer à la satisfaction de nos clients, dans un esprit Slow-Life : l'art de vivre en plein air, de prendre le temps, de se recentrer sur l'essentiel. C'est s'associer à un groupe en pleine croissance qui favorise les actions en développement durable et les relations de confiance et de solidarité. Parce que chez Seasonova, nous avons à cœur que chacun puisse s'épanouir dans son quotidien : perspectives d'évolution, parcours de formations, un management collaboratif... Ce que nous vous proposons Rattaché(e) à la directrice de site, vous serez garant(e) de l'accueil de nos clients et de leur satisfaction. Pour cela, vous : - Gérerez l'accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des réservations et l'organisation du planning ; - Informerez les clients des activités touristiques aux alentours ; - Serez un guide pour nos vacanciers durant leur séjour ; - Aurez en charge le traitement du courrier et des e-mails ; - Établirez des devis et procéderez aux encaissements et facturations ; - Polyvalent(e), vous serez amené(e) à intervenir sur différents postes. ->En véritable représentant(e) de Seasonova, vous saurez faire preuve de solidarité et de polyvalence face aux différents aléas de la vie d'un camping. Votre profil nous intéresse - Vous avez déjà une expérience similaire dans l'hôtellerie de plein air ? - Flexible et réactif(ve), vous faites preuve de dynamisme et n'hésitez pas à vous investir dans votre travail ? - Vous parlez couramment anglais ? That's great ! Le camping du point du jour, avec sa clientèle internationale, est un des plus dynamique de nos sites, en termes de fréquentation - Ces savoirs-être précieux chez nous : autonomie, aisance relationnelle, rigueur, authenticité et cohésion d'équipe. -> Chez Seasonova, ce qui nous importe, c'est votre état d'esprit et votre motivation, qui feront la différence ! Le Groupe Seasonova Le Groupe Seasonova, référence des campings orientés nature et Slow-Life, se compose aujourd'hui de 37 campings localisés en France. Le camping le Point du jour, en bord de mer, dispose d'une piscine et d'un espace bien-être, et est idéalement situé pour découvrir les plages du Débarquement ou la Maison de la nature à Sallenelles. Les conditions et petits + -> CDD saisonnier dès que possible jusqu'au 31 octobre 2026 -> Salaire : 2 166 € brut mensuel -> 39 heures - Poste non logé -> Remise sur les séjours Seasonova -> Remise sur le pôle restauration Notre équipe RH vous contactera prochainement pour un échange téléphonique !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2166.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer un accueil téléphonique
- Communication interpersonnelle
- Garantir un suivi administratif
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Principes de la relation client
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Techniques de gestion du stress
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
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