Assistant / Assistante des ventes (H/F) 974 - ST PAUL
Offre n° 208DCYS
Assistant / Assistante des ventes (H/F)
974 - ST PAUL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 mai 2026
Profil de poste - Chargé(e) de Gestion Commerciale et Administrative Réunion Affichage Missions principales - Accueil téléphonique et physique des clients. - Analyse des besoins, gestion d'un portefeuille et réalisation des devis. - Argumentation commerciale, fidélisation et relances. - Suivi des dossiers : production, délais, livraisons, poses. - Coordination avec les équipes internes et prestataires. - Respect des tarifs, procédures et engagements. - Facturation, relances et recouvrement des créances. - Mise à jour du CRM, fiabilisation des bases clients et suivi administratif. Missions transverses - Participation à la prospection. - Contribution aux supports commerciaux et à la communication. - Promotion des offres du groupe. - Suivi ponctuel des stocks et remontée d'informations terrain. Profil recherché - Excellent relationnel client. - Capacité à expliquer, argumenter et gérer plusieurs dossiers. - Rigueur administrative, sens du détail, réactivité. - Aisance avec les outils informatiques et CRM. - Expérience en ADV, BtoB, communication ou services appréciée. - Ouvert aux profils juniors motivés et structurés. - Connaissances sur Trello - COGILOG ou incow serait un plus Conditions - CDI - Temps plein. - Rémunération selon profil. - Poste évolutif au sein du groupe JRCA.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
- Commissions
- Commissions trimestrielles en fonction d'objectifs atteints fournis par la direction
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Gestion relation client - BTS NRC
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Etablir un devisCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Relayer de l'information
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Répondre aux attentes d'un client
- Traiter les informations de commande et de livraison
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre imprimerie (labeur)
Employeur
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