RESPONSABLE DE BOUTIQUE DE CHOCOLATS (H/F) Ile-de-France
Offre n° 208DJWP
RESPONSABLE DE BOUTIQUE DE CHOCOLATS (H/F)
Ile-de-France
Actualisé le 12 mai 2026
RESPONSABLE DE BOUTIQUE DE CHOCOLAT JEFF DE BRUGES Nous recherchons un-e responsable pour une de nos boutiques Jeff de Bruges. Nous disposons de 3 sites situés à St Mandé 94,Pyrénées 20ème et Saint Denis 93. Vos missions : - Assurer la gestion autonome de la boutique : Superviser l'ouverture, la fermeture et le bon fonctionnement quotidien, en garantissant le respect des procédures et des standards Jeff de Bruges. - Manager et animer une équipe : Encadrer, former et motiver les vendeurs-préparateurs pour garantir un service client d'excellence et une ambiance de travail positive. - Piloter la performance commerciale : Atteindre et dépasser les objectifs de vente, analyser les résultats et proposer des actions correctives. - Optimiser la gestion des stocks : Organiser les commandes, contrôler les inventaires et veiller à la disponibilité permanente des produits. - Garantir une expérience client premium : Incarnation des valeurs de la marque, accueil personnalisé et résolution des éventuelles réclamations avec professionnalisme. - Appliquer et faire respecter les normes : Hygiène, sécurité, merchandising et respect des consignes internes. Votre profil : - Expérience confirmée (minimum 3 ans) en gestion de boutique ou en management d'équipe, idéalement dans l'univers de la gourmandise, du luxe ou du retail alimentaire. - Leadership naturel : Capacité à fédérer une équipe, à prendre des décisions et à travailler en autonomie. - Sens commercial aiguisé : Maîtrise des techniques de vente, analyse des performances et orientation résultats. - Rigueur et organisation : Gestion des priorités, réactivité et adaptabilité face aux imprévus. - Permis B. Ce que nous offrons : - Un environnement de travail chaleureux et raffiné. - Une expérience au sein d'une marque reconnue et appréciée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2032.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
- Conclure une transactionCette compétence est indispensable
- Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
- Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
- Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotionsCette compétence est indispensable
- Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonCette compétence est indispensable
- Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de gestion de point de venteCette compétence est indispensable
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
- Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
- Compétences en décoration et agencement de boutique
- Compétences en visual merchandising
- Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
- Former les nouveaux employés aux techniques de vente
- Gestion des stocks et inventaires
- Merchandising / Marchandisage
- Stocker un produit
- Stratégies de fidélisation client
- Traitement des commandes
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialisé
Employeur
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