L'ENTREPRISE SMC2 est une entreprise familiale de 45 collaborateurs, leader en serrurerie-métallerie en Haute-Savoie depuis 30 ans. Spécialistes du logement collectif pour les promoteurs immobiliers, nous concevons et fabriquons des ouvrages sur mesure (garde-corps, halls d'entrée) alliant haute technologie et savoir-faire artisanal. Rejoindre SMC2, c'est intégrer une structure solide qui place l'humain au cœur de sa réussite à travers des valeurs fortes : autonomie, entraide, respect et esprit d'aventure. LE POSTE Votre rôle est central : vous assurez la fluidité opérationnelle entre la direction, les conducteurs de travaux et les clients. Vos missions se décomposent en trois axes majeurs : 1. Gestion Administrative et Appels d'Offres - Dossiers de chantiers : Établissement et suivi des pièces administratives (PPSPS, CCTP, DOE) - Appels d'offres : Soutien à la préparation des dossiers administratifs (DC1, DC2, attestations, mémoires techniques) - Sous-traitance : Rédaction et suivi des contrats de sous-traitance et des agréments - Garanties : Gestion des demandes et mainlevées de cautions bancaires 2. Gestion Financière et Facturation - Cycle de facturation : Réalisation des situations de travaux, factures, devis et avenants - Suivi budgétaire : Établissement des DGD et suivi rigoureux des certificats de paiement - Facturation externe : Gestion de la facturation pour les clients tiers et relances si nécessaire 3. Suivi Opérationnel et Relationnel - SAV et Sinistres : Gestion du planning SAV, prise de rendez-vous pour la levée des réserves et suivi administratif des dossiers de sinistres (assurances, experts, avocats) - Support quotidien : Gestion du standard téléphonique, accueil, traitement du courrier et archivage LE PROFIL RECHERCHE - Expertise : Vous justifiez obligatoirement d'une expérience similaire dans le domaine du BTP - Aptitudes : Maitrise informatique (Word, Excel, Outlook, Sage Gestion Commerciale) - Qualités : Organisation, rigueur, dynamisme, bon relationnel, esprit d'équipe