Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d'assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Le poste est à pourvoir à La Chapelle-Saint-Mesmin à partir du 2 juin. A l'issue d'une solide formation produit, méthodologie et axe de différenciation, vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels entrants - Apporter une solution aux demandes nécessitant une expertise particulière - Renseigner les logiciels et informer l'ensemble des échanges - Etre force de proposition dans l'amélioration continue du service - Participer aux réunions d'équipe Qualités attendues Vous disposez : - d'une aisance relationnelle, orale et téléphonique - Capacité d'écoute, sens du service client - Dynamique, curieux, investit -Travail en équipe, participation à l'amélioration des process Mes avantages : - 35h. - 12.68EUR de l'heure - Lundi au Vendredi sur une amplitude horaire maximum de 8h30/18H, possibilité d'aménager vos horaires (à voir lors de vos échanges avec l'entreprise) - Carte restaurant - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission