Offre n° 208FYQH
Floor Manager (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 juin 2026
Soyez parmi les 1ers à postuler
VOS MISSIONS Manager une équipe de vente Vous assurez l'alignement avec votre équipe concernant le déploiement de la stratégie Polène, notamment au regard de l'excellence de l'expérience client recherchée, grâce à un accompagnement exemplaire et un coaching de proximité. Vous animez l'équipe afin de favoriser la collaboration et le sentiment d'appartenance : accompagnement quantitatif et qualitatif dès l'intégration du collaborateur en passant par le suivi de ses formations ainsi que sa montée en compétence. Vous définissez, fédérez et motivez les actions prioritaires de développement individuel des compétences en assurant le suivi de l'équipe vers l'atteinte de vos objectifs commerciaux. Vous identifiez les réussites et axes d'amélioration de l'équipe et menez les plans d'actions associés. Vous réalisez le planning de votre secteur (absences, roulements, rattrapages...), en optimisant la présence de la force de vente selon les besoins observés et vous vous assurez de la présence de cette dernière conformément au planning défini. Piloter une activité Vous suivez les indicateurs clés de vente (chiffre d'affaires, TT, meilleure référence) et mettez en place des mesures correctrices si nécessaire. Vous animez chaque jour des morning briefs dans le but de développer l'équipe et garantir l'excellence. Vous centralisez et assurez la remontée des informations terrains utiles au développement des ventes. Vous offrez à notre clientèle une excellence de service en vous assurant que les piliers de l'expérience Polène sont respectés (recrutement, développement, fidélisation). Vous êtes le garant des ouvertures / fermetures du point de vente, suivez le merchandising de la boutique et veillez au respect de toutes les procédures, normes de sécurité, exigences internes et disposition légales. Être ambassadeur de la Maison Polène Vous faites des retours qualitatifs et quantitatifs réguliers sur le trafic et la typologie client afin d'adapter au mieux le zoning et le planning, en veillant également à la qualité de l'accueil et du conseil prodigué à la clientèle par les équipes de vente. Vous prenez en charge tout type de contentieux afin de garantir l'excellence relationnelle et préserver l'image de la Maison. Egalement, vous assurez le traitement et le suivi des litiges/SAV dans le respect des règles et process de la Maison. NOS ATTENTES Vous êtes au contact d'une clientèle haut de gamme et internationale depuis au moins 4 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie. Également, vous avez déjà managé une équipe entre 5 et 10 personnes. Vous avez une forte sensibilité pour nos produits, le savoir-faire et l'artisanat maroquinier, dont vous pourrez parler avec passion auprès de notre clientèle. Vous vous intégrez facilement dans une équipe et avez un réel esprit collaboratif et d'entraide. Vous êtes d'un naturel avenant et possédez une aisance relationnelle naturelle qui vous permet de créer un contact mémorable avec notre clientèle très exigeante. Vous vous caractérisez par un sens très aigu du service, mais également par votre rigueur, votre proactivité ainsi qu'un grand sens du détail. Vous faites preuve de beaucoup d'autonomie et d'une grande capacité d'adaptation, ainsi qu'un dynamisme à toute épreuve qui vous permettra de gérer la forte affluence en boutique et indiquer les bonnes recommandations à votre équipe. La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- //
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer une stratégie commerciale
- Elaborer, suivre et piloter un budget
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités spécialisées de design
Employeur
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Responsable commercial junior - Vente de services (H/F)
XBP EUROPE SERVICES - 77 - NOISIEL
Titre du poste : Jr. Sales Executive Mode de travail : Hybride ((3 jours par semaine hors du bureau) Donnez un élan dynamique à votre carrière en rejoignant un leader européen des services en tant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Ingénieur commercial (F/H)
RANDSTAD - 95 - Louvres
Les missions principales sont les suivantes : Vous gérez la flotte de véhicules en location moyenne et longue durée Vous assurez les états des lieux d'entrée et de sortie (photos, kilométrage,...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable unité de vente (H/F)
COSMA PARFUMERIES - 92 - Rueil-Malmaison
Créée en 1977 et présente depuis 2004 sur le marché de la vente en ligne de parfumerie et de cosmétiques via son site Cosma Parfumeries, COSMA PARFUMERIES recherche un(e) Responsable d'unité de vente...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Senior Product Marketing Manager (F/H/X) (H/F)
EDITIONS TECHNIQUES POUR L'AUTOMOBILE ET - 94 - GENTILLY
Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Senior Product Marketing Manager en CDI pour renforcer l'équipe de son entité...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire ADV Equipements (H/F)
LANDAUER EUROPE - 78 - VELIZY-VILLACOUBLAY
Gestionnaire ADV Equipements / Capital sales administration manager LANDAUER est le leader mondial des services et équipements de dosimétrie : https://www.landauer.eu/fr/equipement-de-dosimetrie/...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Directeur Commercial Service H/F
92 - Colombes
KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour. Avec 60 000 collaborateursrépartisdans plus de 60 pays et un chiffre daffaires de 11 milliards d'eurosen 2024, KONEcontribue à façonner, à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Business Manager H/F
Viveris. - 94 - Rungis
POSTE : Business Manager H/F DESCRIPTION : Viveris recrute un Business Manager spécialisé dans la vente de prestations de Ingénierie et de Conseil en Technologies. Au sein de notre direction...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Coordinateur ADV Administrateur des Ventes H/F
DUALIS Partner - 91 - Ulis
POSTE : Coordinateur ADV Administrateur des Ventes H/F DESCRIPTION : Au sein d'un groupe industriel à dimension international, vous serez rattaché à la Responsable ADV. En tant que coordinateur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 30 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Gestionnaire ADV Anglais (h/f) (Intérim)
LHH - 94 - Créteil
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
Intérim
Non renseigné
(déjà vu)Sales Development Representative H/F
Cabinet EKINOX - 75 - Paris 17e Arrondissement
POSTE : Sales Development Representative H/F DESCRIPTION : En tant que Sales Development Representative (SDR), vous êtes le moteur de la croissance et le premier ambassadeur de nos solutions...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



