Conseiller en séjour touristique (H/F) EN ALTERNANCE 21 - BEAUNE
Offre n° 208JQXC
Conseiller en séjour touristique (H/F) EN ALTERNANCE
21 - BEAUNE - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2026
Conseiller/Conseillère en séjour touristique en contrat de professionnalisation. Le titulaire du poste prend en charge la demande de la clientèle touristique quant à la découverte du territoire et au bon déroulement de son séjour. MISSIONS : Accueil : - Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle touristique par tous les modes d'appels : comptoir, téléphone, courrier, internet, accueil « hors les murs ». Vente : - Vendre les prestations de services touristiques (billetterie, location de vélos le cas échéant) et la marchandise de la boutique (produits locaux, souvenirs, etc.). Logistique : - Recevoir et stocker les documents touristiques, comptabiliser et contrôler les stocks, assurer la distribution aux prestataires. Démarche qualité : Contribuer à la mise en œuvre de la démarche qualité au sein de l'entreprise. COMPETENCES SAVOIR : - Connaissance du territoire, de l'offre touristique de la région, du patrimoine local. - Compréhension des enjeux liés à l'économie touristique (OTA, nouveaux modes de consommation et de distribution). - Connaissances en gestion commerciale. SAVOIR-FAIRE : - Compétences rédactionnelles, esprit de synthèse. - Accueil client (comptoir, téléphone), gestion de la foule. - Maîtrise des outils informatiques (pack Office + logiciels spécifiques etc.). - Pratique de langues étrangères. - Gestion de logiciels de caisse. SAVOIR-ETRE : - Esprit d'initiatives et d'équipe. - Sens des responsabilités. - Autonomie. - Capacités relationnelles, aisance à l'oral. - Rigueur, discipline. - Adaptabilité en fonction de la demande et des personnes rencontrées. - Concentration, attention. - Bienveillance, respect. Prise de poste début septembre 2026 pour 12 mois. Envoyez CV et LETTRE DE MOTIVATION. Retour des candidatures maximum le 07/06/26 pour des entretiens le 18/06 et 19/06/26.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le dimanche
- Salaire
- Selon grille alternance
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Titre supérieur ou expérience
Compétences
- Anglais bon niveauCette compétence est indispensable
- Autre langue étrangèreCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyse des besoins des clients
- Animations touristiques
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Caractéristiques des produits touristiques
- Concevoir et gérer un projet
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Organiser un espace d'accueil
- Procédures de réservation touristique
- Projet d'animation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Utilisation de logiciels de réservation
- Vendre une prestation ou un produit
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Allemand
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Agent / Agente d'accueil touristique
LOCOTEAM - 71 - CORDESSE
Dans le cadre d'un emploi saisonnier au Vélorail du Morvan, nous recrutons un(e) employé(e) polyvalent(e) : - Missions : Accueil des clients Gestion des réservations (téléphone, web) Gestion des...
Saisonnier - Temps plein
Publié aujourd'hui
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Chargé d'accueil et de la Relation Client - Le Clos (H/F)
CHÂTEAU DE LA COMMARAINE - 21 - POMMARD
Rejoignez l'équipe d'Alban DUGNAS, Responsable de la Restauration, au sein du restaurant Le Clos en intégrant le Château la Commaraine en tant que Chargé(e) de l'accueil et de l'expérience client ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Conseiller voyages (F/H) en alternance - CHALON SUR SAONE (H/F)
71 - Chalon-sur-Saône
Le saviez-vous ? : Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



