Chargé d'accueil et de la Relation Client - Le Clos (H/F) 21 - POMMARD
Offre n° 208JYWN
Chargé d'accueil et de la Relation Client - Le Clos (H/F)
21 - POMMARD - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2026
Rejoignez l'équipe d'Alban DUGNAS, Responsable de la Restauration, au sein du restaurant Le Clos en intégrant le Château la Commaraine en tant que Chargé(e) de l'accueil et de l'expérience client Vos missions principales : Accueillir nos clients avec élégance et convivialité, afin de créer une première impression à la fois mémorable et bienveillante. Transmettre avec soin les préférences de nos clients aux différents services, pour assurer une expérience parfaitement harmonisée. Gérer les demandes particulières, notamment liées aux événements, et concevoir des formules sur mesure pour les groupes de moins de 12 personnes. Veiller à la bonne gestion des réservations et assurer le suivi rigoureux des garanties bancaires. Apporter votre soutien au service pour contribuer à une expérience raffinée et fluide. Répondre aux demandes par e-mail avec attention, précision et réactivité, tout en incarnant pleinement l'esprit du Château. Participer à l'élaboration des cartes, incluant la mise en page, la traduction et leur diffusion. Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'employé(e), avec une planification hebdomadaire de 39 heures, conformément à la convention collective nationale HCR, et serez ammené à travailler durant des week-ends ou des jours feriés. Poste à pourvoir dès que possible pour la saison ou en CDI.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12 mois
- Restauration
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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