L'agence Adecco de Nice Ouest recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, fret express et basé à St Laurent du Var, un Chargé de Clientèle SAV (h/f) pour une mission longue durée, démarrage dès que possible. Vos missions : - Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV) - Traitement de mails et appel en simultané - Gestion des litiges et facturation - Diverses tâches administratives Formation assurée sur les logiciels d'exploitation et téléphoniques . Rappel des éléments Lieu de travail : ZI St Laurent du Var, difficile d'accès en transports en commun Horaires de travail : Amplitude 8h00 - 18h00, contrat 35h / semaine, évolutif sur un 37h/ semaine. Durée de mission : Longue Rémunération : 12.23 € bruts / h - Bonne gestion du stress - A l'aise avec les outils informatique - Bon niveau de français écrit et oral. - Bonne élocution - Curieux(se) - Sens de la culture client - Expérience réussie au sein d'un service client et téléphonie. Rappel des éléments Lieu de travail : ZI St Laurent du Var, difficile d'accès en transports en commun Horaires de travail : Amplitude 8h00 - 18h00, contrat 35h / semaine, évolutif sur un 37h/ semaine. Durée de mission : Longue Rémunération : 12.23 € bruts / h