Guide touristique H/F 974 - STE SUZANNE
Offre n° 208KSNP
Guide touristique H/F
974 - STE SUZANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 mai 2026
Le/la guide touristique assure l'accueil des clients, les visites guidées, l'encaissement des achats, le conseil à la clientèle et le réapprovisionnement de la boutique. MISSIONS PRINCIPALES 1- Accueil des clients - Accueillir les clients - Vendre les billets d'entrée ou valider les réservations internet 2- Réalisation de visites guidées - Réaliser les visites guidées - Gérer les flux de visiteurs - Garantir la qualité de l'expérience client 3- Vente de produits et encaissement des achats - Conseiller les clients sur les produits - Vendre les produits - Encaisser les achats 5- Qualité et conformités - Veiller au respect des standards de qualité, hygiène et sécurité Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum (commerce ou tourisme) - Expérience de 3 ans minimum en guidage touristique - Compétences commerciales et sens du service client - Capacité d'organisation, autonomie et adaptabilité - Une expérience pour le secteur touristique est souhaitée - Maîtrise de l'anglais Poste en CDD 6 mois / Temps plein base 35h par semaine Salaire : 2300 euros BRUT + 13ème mois Si cette offre vous intéresse, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation (un vrai plus pour votre candidature !)
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - sur même type de posteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme - Commerce/Tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique
- Garantir la satisfaction du client
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Répondre aux questions spécifiques des touristes
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions
- Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de condiments et assaisonnements
Employeur
LA VANILLERAIE
6 à 9 salariés
Située au cœur d'un authentique domaine créole, le Domaine du Grand Hazier à Sainte-Suzanne, La Vanilleraie est le fruit de la rencontre entre des producteurs de vanille passionnés par leur métier et les propriétaires du domaine.
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