Vous aurez plusieurs missions : - Garantir la qualité de l'accueil des clients dans le respect des normes de la marque - Gérer l'organisation des check-in et des check-out - Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique.)n - Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation - Garantir la satisfaction client (à l'aide des outils de monitoring mis à disposition) - Donner des conseils pour les séjours - Gestion et suivi des résidents sur site (camping 100% résident) Nos petits plus : Des équipes conviviales Un environnement propice à l'évolution Des tickets restaurants Des réductions pour vous et vos proches dans l'ensemble de nos campings Les atouts pour réussir ce poste : - Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus (espagnol et allemand appréciés) - Expérience dans le secteur de l'hôtellerie de plein air - Maîtrise des logiciels de réservation - Etre réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate - Avoir le sens du service et le souci du détail *Travail les week-ends en basse saison et haute saison en 35h/hebdo en modulation. Prise de poste dès que possible en 24H hebdo jusqu'au 30/06/26 puis en 35H/hebdo du 01/07 au 31/08/26 Vous devez posséder le permis B afin de conduire la voiture (Golfette) dans le camping