Adecco recrute : Téléconseillers (H/F) - Limoges (87) L'agence Adecco recrute pour l'un de ses clients basé à Limoges (87000), des téléconseillers (H/F) en mission intérim, à pourvoir dès que possible. Missions : - Informer et renseigner les usagers sur le système de réservation des groupes par téléphone - Assurer la lecture et le suivi des dossiers clients - Répondre aux demandes et réclamations (services SNCF) - Mettre à jour les outils de suivi de la relation client - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des usagers - Gérer la relation client à distance (appels, e-mails, outils digitaux) Conditions : - Du lundi au samedi, horaires entre 7h et 19h Rémunération : - 12,02 € brut/heure - Aisance informatique - Bon niveau d'orthographe à l'écrit - Bonne gestion du stress - Bon relationnel et esprit d'équipe - Rigueur, organisation, capacité à travailler sous pression Envoyez-nous rapidement votre CV actualisé !