Rattaché(e) au Manager Opérationnel, votre mission principale consiste à gérer les arrivées et départs des colis tout en pilotant votre activité. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Participer au traitement des colis - Superviser et réguler les opérations de quai et garantir le bon déroulement de l'activité - Manager une équipe en complément du responsable - Vérifier le fonctionnement du matériel utilisé sur les chantiers - S'assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons - Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration - Veiller au respect des diverses réglementations et procédures - Etre garant du respect des règles de sécurité face aux équipes - Suivre et analyser les différents indicateurs - Assurer le back-up du manager opérationnel de la phase - Rendre compte à ses responsables hiérarchiques - Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui vous sont rapportés - Appliquer les actions environnementales déployées. Profil & Compétences : - Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du Transport ou de la Logistique. - Vous avez des appétences concernant l'utilisation d'outils informatiques. - Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste. - Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel. - Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d'adaptation, d'anticipation et de gestion des priorités.