Le poste : Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie , nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Supply Chain / Service Client H/ F afin d'assurer la continuité des opérations. Missions Au sein du service supply chain, vous serez en charge de : Gérer un portefeuille de commandes : saisie, confirmation selon les procédures internes et suivi jusqu'à la livraison finale Assurer la relation client (appels et emails en anglais) Coordonner les commandes avec les différents services internes (planning, ordonnancement, qualité, réglementaire, artworks, approvisionnements) Analyser l'évolution de la demande client Suivre et piloter les indicateurs de performance (KPIs, notamment OTIF) Émettre et assurer le suivi des offres commerciales de service Profil recherché : Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +5 en logistique / supply chain / commerce international Expérience sur un poste similaire appréciée Très bon niveau d'anglais ( B2 minimum requis ) Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP) Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel Capacité à gérer des priorités multiples et à travailler en transverse Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.