Au cœur de l'activité de notre agence PERRENOT Nantes, vous occupez un poste clé et polyvalent. Véritable bras droit de la Direction, vous pilotez la gestion administrative et RH, tout en veillant à la parfaite coordination entre l'exploitation, les clients et les fonctions supports du groupe. - Vous gérez les dossiers des salariés de l'entrée à la sortie (contrats, avenants, visites médicales, intégration des nouveaux talents). - Vous suivez les temps de travail, les congés et collectez les éléments variables de paie pour les transmettre au service dédié. - Vous pilotez le plan de formation obligatoire, assurez le suivi disciplinaire de premier niveau et maintenez une veille réglementaire active (législation sociale et Convention Collective du Transport). - Vous fluidifiez la communication entre la Direction, l'équipe d'exploitation et les conducteurs. - Vous encadrez, répartissez les tâches et accompagnez la montée en compétences de l'équipe administrative de l'agence. - Vous organisez et priorisez les activités pour apporter un appui solide aux équipes opérationnelles. - Vous prenez en charge la gestion des dossiers de litiges (clients et tiers). - Vous pilotez la partie « Qualité » du reporting de l'agence afin d'alimenter les indicateurs de performance et d'optimiser nos process. Conditions : CDI - Statut Cadre. Rémunération : 36k€ + prime sur objectif intéressante. Mutuelle d'entreprise. - Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (généraliste RH / Responsable d'administration d'agence), idéalement acquise dans le secteur du Transport, de la logistique ou de l'industrie, vous permettant de maîtriser les spécificités de la convention transport. - Vos forces techniques : Vous maîtrisez la gestion des variables de paie, le droit social de premier niveau et vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils de reporting de performance. - Votre savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre diplomatie et votre fermeté quand nécessaire. Vous savez gérer les priorités et faire face aux imprévus avec adaptabilité. - Interlocuteur(trice) central(e), vous savez adapter votre communication aussi bien aux conducteurs et managers qu'aux clients externes ou aux organismes officiels (Médecine du travail, prestataires). Le Groupe Jacky Perrenot s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion : toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences. Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe.