Missions principales d'un spa praticien : Accueil et prise en charge de la clientèle Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance Présenter les prestations et les produits du spa Réaliser les diagnostics et identifier les besoins des clients Accompagner les clients avant et après les soins Veiller au confort, à la confidentialité et au bien-être des clients Réalisation des soins Effectuer les massages et soins du corps Réaliser les soins du visage Pratiquer les gommages, enveloppements et rituels de bien-être Réaliser certains soins esthétiques selon les compétences (épilation, manucure, etc.) Adapter les protocoles de soins aux besoins de la clientèle Respecter les protocoles et standards de l'établissement Hygiène et sécurité Assurer le nettoyage et la désinfection des cabines et du matériel Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les protocoles sanitaires Vérifier le bon fonctionnement des équipements Maintenir un environnement propre et apaisant Gestion des produits et du matériel Préparer les cabines avant les soins Gérer le linge et les consommables Contrôler les stocks de produits et signaler les besoins de réapprovisionnement Ranger et entretenir le matériel professionnel Conseil et vente Conseiller les clients sur les soins et produits adaptés Promouvoir les offres et prestations du spa Réaliser des ventes additionnelles de produits cosmétiques ou de soins Fidéliser la clientèle Organisation et suivi administratif Gérer les réservations et le planning des soins Encaisser les prestations selon l'organisation de l'établissement Compléter les fiches de suivi clientèle Transmettre les informations utiles à l'équipe et à la direction Travail en équipe Collaborer avec la réception, l'hébergement et les autres services Participer au bon fonctionnement général du spa Respecter les consignes de la direction Participer aux réunions et formations internes Compétences attendues Sens du relationnel et de l'accueil Discrétion et présentation soignée Maîtrise des techniques de massage et de soins Capacité d'écoute et de conseil Gestion du stress et organisation Respect strict des règles d'hygiène