Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 61 - L AIGLE
Offre n° 208NXJF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
61 - L AIGLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2026
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique, Vous gérez les plannings de réservations des chambres, vous ferez l'entretien de l'accueil et des locaux communs si besoin. Vous devez maîtriser la bureautique / l'informatique ainsi que l'anglais. Polyvalence et disponibilité sont nécessaires à la bonne tenue du poste. Vos horaires 07h00 15h00 ou 15h00 23h00 1 week-end toutes les 3 semaines. Vous êtes nourri-e midi ou soir en fonction de vos horaires.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Souhaitée sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Hôtellerie - souhaité
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Traitement des formalités administratives
- Tableur Utilisation normale
- Traitement de texte Utilisation normale
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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