Vos principales missions : - - Diagnostiquer les pannes et identifier les causes des dysfonctionnements - - Réaliser les réparations nécessaires dans le respect des délais, coûts et règles de sécurité - - Préparer le matériel et les pièces avant intervention - - Rédiger les rapports d'intervention et assurer un suivi administratif rigoureux - - Conseiller les clients sur l'entretien et le bon usage des installations - - Promouvoir les contrats de maintenance et valoriser l'image de l'entreprise - - Faire remonter les informations terrain pour améliorer nos pratiques internes Profil recherché - - Formation en électricité, plomberie, chauffage ou équivalent (CAP à Bac Pro en plomberie, installations sanitaires, chauffage et génie climatique, CACES nacelles R486 - idéalement) - - Expérience significative en maintenance ou dépannage (2 ans minimum souhaités) - - Solides compétences techniques et sens du diagnostic - - Bon relationnel client, autonomie, rigueur et réactivité - - Permis B indispensable (véhicule de service fourni)