SYNOPSIA est une société de Service et d'Ingénierie Informatique à taille humaine, créée en 1999. Nous accompagnons depuis 26 ans nos clients dans leurs projets numériques en mettant à leur disposition expertise technique et compétences métier. Nos valeurs : sens du service, ouverture d'esprit et goût du défi. CONSULTANT AMOA SENIOR H/F Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Consultants AMOA Senior H/F pour accompagner nos clients dans leur transformation numérique. Véritable référent(e) fonctionnel(le), vous pilotez en autonomie le cadrage des besoins, la maîtrise d'ouvrage et la coordination des parties prenantes sur des projets complexes, en intégrant les enjeux liés à l'Intelligence Artificielle. Vos missions Cadrage fonctionnel & recueil des besoins - Piloter le cadrage fonctionnel : recueil, analyse et qualification des besoins métiers ; challenger les expressions de besoins et arbitrer avec les directions - Formaliser les livrables AMOA : expressions de besoins, cahiers des charges, user stories et spécifications fonctionnelles détaillées Animation & coordination des parties prenantes - Concevoir et faciliter des ateliers stratégiques (Design Thinking, parcours utilisateurs, cartographie processus) avec métiers, directions et DSI - Assurer la coordination multi-acteurs (métiers, IT, prestataires, éditeurs) ; gérer les arbitrages, escalades et garantir l'alignement des solutions Recette fonctionnelle & qualité - Piloter la stratégie de recette : plans de test, suivi des anomalies, validation des livrables et gestion des non-conformités - Produire et maintenir la documentation : règles de gestion, PV de recette, matrices de test et registres de décisions Conduite du changement & reporting - Concevoir et piloter la conduite du changement : communication, formation et accompagnement des utilisateurs - Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance (COPIL, sponsors) ; identifier les risques et proposer les actions correctives Intelligence Artificielle & Innovation - Identifier et cadrer les opportunités IA (générative, NLP, automatisation) pour améliorer l'analyse et l'efficacité des dispositifs métiers Profil recherché - Bac+5 : école d'ingénieurs, commerce, Master Systèmes d'Information ou Transformation Digitale - 5 ans d'expérience minimum en AMOA, Business Analysis ou Maîtrise d'Ouvrage sur des projets IT complexes - Anglais courant requis - rédaction de livrables et échanges en contexte international - Excellent relationnel, posture de conseil affirmée, rigueur et forte capacité d'adaptation Environnement technique (maîtrise partielle appréciée) - Gestion de projet : Jira, Confluence, Azure DevOps, Monday.com, MS Project, Asana, Smartsheet, Notion - Documentation : Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote, Google Workspace - Modélisation & cadrage : Visio, Lucidchart, Draw.io, Miro, Bizagi Modeler, Signavio - Spécifications & US : Jira, Azure DevOps, Confluence, Polarion, Enterprise Architect - Recette & tests : HP ALM, Xray, TestRail, Squash TM, Azure Test Plans, Zephyr - Reporting & BI : Power BI, Tableau, Excel avancé, Looker Studio, Qlik Sense - Collaboration & ateliers : Teams, Slack, Zoom, Miro, Klaxoon, Webex, DocuSign - CRM / ERP métiers : Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics 365, ServiceNow, Workday - IA & outils intelligents Informations complémentaires - Rémunération : selon expérience professionnelle et profil - Disponibilité : immédiate (idéalement sous moins d'un mois) - Avantages : prise en charge du transport quotidien - Localisation : Paris / Région Parisienne - selon le poste