Fidélisation / Développement (80%) - Bâtir une stratégie commerciale répondant aux objectifs groupe (cross selling, croissance, service client.) - Définir les actions de fidélisation des clients existants - Prospection nouveaux clients (mailing, phoning, recommandations.) et sur le terrain (IDF et régions) - Proposer des actions ciblées destinées à optimiser les ventes - Mettre à jour une base clients existants - Prendre les rendez-vous pour les directeurs Gestion (20%) - Gestion du planning commercial des Directeurs - Suivi régulier des arrivées de nouveaux clients - Réalisation de tableaux de bords commerciaux (classification et catégorisation des clients) - Création et suivi d'indicateurs de gestion commerciale