Rejoignez une entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire et son expertise technique. Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV F/H.Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète du cycle de commande et le suivi client : - Saisie et traitement des commandes clients - Établissement et suivi de la facturation - Gestion de la relation client au quotidien (informations, suivi, réponses aux demandes) - Interface avec les services internes (production, logistique, etc.) - Prise en compte des notions logistiques, notamment les Incoterms - Participation au suivi et à la planification des livraisons - Garantie de la fiabilité des données et du respect des délais - Première expérience en ADV ou en relation client souhaitée - Bonne compréhension des environnements logistiques (Incoterms appréciés) - Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le traitement des dossiers - Capacité d'adaptation dans un contexte de remplacement et d'activité soutenue - Aisance relationnelle et sens du service client ?? Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ! - Déposez votre candidature directement sur cette annonce. - Ou envoyez votre CV à l'adresse suivante : strasbourg.tertiaire2(a)synergie.fr ?? ?? On a hâte de vous rencontrer !Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)