Spécialiste des décors alimentaires pour les professionnels des métiers de bouche, nous recherchons un-e Commercial-e Sédentaire confirmé-e basé-e à Benfeld près de Strasbourg. Notre métier : accompagner nos clients (boulangers, pâtissiers, chocolatiers, restaurateurs, traiteurs et glaciers), dans leurs créations, et notamment la décoration, pour faire rêver leurs clients. Les produits des collections PCB Création sont conçus en collaboration avec des professionnels reconnus du monde de la pâtisserie, de la chocolaterie, de la restauration et de la boisson : Pierre Hermé, Christophe Michalak, Sébastien Bouillet, Jérôme de Oliveira, Frédéric Hawecker, Joseph Trotta, Bernard Leprince. Notre renommée, la qualité de nos produits et notre sens du service client reposent sur le savoir-faire et l'implication des 180 salariés qui se mobilisent chaque jour dans un seul but : satisfaire nos clients. MISSIONS Dans un objectif de renforcer nos relations commerciales avec nos clients, nous avons mis en place un plateau téléphonique. Sous la responsabilité directe du Directeur Commercial France, vous serez en charge de : - Contacter nos clients afin de mieux les connaître (projets en cours ou à venir, volume et fréquence d'achats, attentes particulières.) - Détecter des potentiels de CA afin de leur proposer un rendez-vous avec nos Responsables de Secteur - Vendre nos solutions et développer nos différentes gammes de produits - Relancer nos clients sur leurs projets en attente, en appui avec le service client - Réaliser un suivi commercial durable et entretenir le fichier client - Piloter les KPI INFORMATIONS PRATIQUES - CDI 35 heures sur 4.5 jours par semaine (1 lundi sur 2 non travaillé). - Horaire de travail : 8h00 - 12h30 et 13h30 - 17h - du lundi au vendredi - Fixe annuel de 29000€ à 31 000 € + variable (+10 % du fixe) + forfait repas - Début du contrat : Juillet - Localisation : Benfeld (67230) à 25 minutes de Strasbourg PROFIL - Véritable Ambassadeur-rice de notre marque PCB Création, ce poste stratégique, vous permettra de mettre votre talent commercial au service de nos clients. - Vous êtes autonome, curieux-se, rigoureux-se, à l'aise au téléphone et maîtrisez les techniques commerciales, ce poste est fait pour vous ! - Vous êtes enthousiaste et positif-ve en toute circonstance. La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations. - Vous avez le sens de l'équipe : il est important pour vous de participer "au réussir ensemble". - Vous êtes une fine bouche, vous connaissez le secteur de la gastronomie ou avez une expérience transverse.