Manpower, cabinet de recrutement spécialisé en Immobilier chercher pour son client un bailleur social réactif et à l'écoute de ses locataires comme de ses employés, un gestionnaire locatif H/F En qualité de Chargé(e) de quittancement et d'encaissement vous assure le suivi des encaissements des loyers et des aides sur les comptes locataires. Vous aurez pour mission : Gestion des encaissements de loyers - Imputer les règlements (chèques, espèces, virements) sur les comptes locataires. - Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés. - Gérer les autorisations de prélèvement automatique. - Effectuer les transferts de comptes locataires en cas d'échange interne. Gestion des encaissements d'aides - Traiter les fichiers informatiques (APL, AL.). - Vérifier la cohérence des données reçues et intégrées. - Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires. - Transmettre les revalorisations annuelles de loyers aux CAF. Gestion des anomalies - Contacter les interlocuteurs concernés en cas d'incohérence d'encaissement. - Traiter les rejets de paiement et les réclamations CAF. - Gérer les réclamations des locataires liées aux encaissements. - Informer le service Contentieux et/ou les locataires en cas d'incident. Traitement du quittancement - Traiter les absences des gardiens dans le cadre du quittancement. - Lancer le calcul du quittancement. - Éditer les bordereaux et pointer l'APL. - Générer les soldes antérieurs. - Produire les fichiers de prélèvement et les avis d'échéance. - Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l'APL. Reporting - Assurer un reporting mensuel complet sur l'ensemble des encaissements à destination de la DGL. Connaissances - Notions de comptabilité client. - Connaissance des aides au logement (APL, AL, dispositifs associés). Compétences - Capacité d'analyse. - Sens des responsabilités et rigueur professionnelle. - Aptitude à établir et entretenir des relations partenariales. - Maîtrise ou capacité à maîtriser un progiciel de gestion immobilière. - Aisance relationnelle : capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs, sens de l'écoute. - Maîtrise des outils bureautiques. Autonomie - Capacité à travailler en autonomie dans le respect des procédures internes. Capacité d'adaptation - Flexibilité et capacité à ajuster son organisation en fonction des besoins du service. - Mobilité fonctionnelle permettant d'assurer la permutabilité entre collègues (remplacements ponctuels, évolutions du service ou des méthodes de travail). - Ouverture aux évolutions des règles du secteur, aux nouveaux outils ou nouvelles pratiques. - Contribution à un esprit collectif fort, en collaboration avec le supérieur hiérarchique.